Compromesos amb oferir solucions segures i eficients que impulsen l'evolució digital dels nostres clients
Vam néixer amb el propòsit d'innovar al món de la instal·lació i suport per a tecnologia de pagaments en entorns bancaris. Quaranta anys després, seguim a l'avantguarda de la innovació a l'ecosistema de pagaments.
Treballem amb clients a Amèrica, Àsia i Europa, servint companyies que busquen optimitzar els seus processos tecnològics i de pagaments. Amb un enfocament multi-indústria, estem especialment presents al sector financer, retail, telco i utilities. Formem part del selecte grup d'empreses a Europa (8) que col·laboren amb el BCE en el desenvolupament de l'Euro Digital amb el projecte “Pioners” i el projecte “Visionaris”.
Fer més senzills i segurs els pagaments entre persones i empreses.
Convertir-nos a la companyia tecnològica de referència en la transformació de l'ecosistema de pagaments.
Ser el soci tecnològic de referència per a la transformació de l'ecosistema de pagament a models B2B i B2B2C.
Busquem oferir una experiència de client excel·lent amb una operació eficient i un Contact Center multicanal, per aconseguir el NPS #1 del sector i estar entre els Top 10 Great Place to Work.
Reforçar el nostre compromís amb la sostenibilitat impulsant mobilitat neta, eficiència energètica i pràctiques ESG a tota l'estratègia.
Impulsar el creixement sostenible mitjançant la diversificació de línies de negoci en sectors estratègics com ara Transport, Retail, Hospitality, Energia i Indústria, superant els 100 milions d'euros en vendes i aconseguint els 25 milions d'EBITDA.
Fomentar la innovació continua a través del desenvolupament de noves solucions pròpies i aliances estratègiques, centrades en àmbits com la prevenció del frau, la digitalització de disputes, la mobilitat, l'anàlisi de dades i la creació de noves experiències i aplicacions per a l'usuari.
On som?
ESPANYA
Madrid (Seu Central)
C/ Albasanz 15, 28037 Madrid
Tel. +34 91 837 48 51
PORTUGAL
Lisboa
D. António Correia de Sá, 82 ARM P.
2709-503 Terrugem, Sintra
Tel. +351 21 961 44 10
On són els nostres clients?
Espanya
Portugal
Regne Unit
França
Itàlia
Eslovènia
Xile
Uruguai
Colòmbia
Mèxic
Espanya, Portugal, United Kingdom, França, Itàlia, Eslovènia, Xile, Uruguai, Colòmbia i Mèxic.
Res important no es construeix en solitari
En la nostra relació amb els proveïdors fomentem aliances basades en la confiança, la col·laboració i la qualitat. Seleccionem socis que comparteixen els nostres valors i la nostra visió tecnològica, treballant plegats per garantir solucions robustes, segures i orientades a l'eficiència. Apostem per una comunicació clara i un compromís mutu que ens permeti innovar, créixer i oferir el millor servei als nostres clients.
Codi ètic
Grup Diusframi està compromès amb el compliment normatiu, promovent una cultura ètica i establint mesures eficaces per prevenir delictes. En aquest marc, ha aprovat el Codi de Conducta, que guia una actuació responsable i íntegra, alineada amb els valors de l'organització.
Aquest compromís s'aplica a empleats i directius, i el Codi actua com a referència a la relació amb tercers, reforçant el vincle amb les nostres parts interessades i la societat.
Per a més informació, podeu consultar la disposició addicional sobre el Canal Ètic.
Canal de denúncies
En compliment de la Llei 2/2023, Grup Diusframi posa a disposició d'empleats i tercers un canal intern per comunicar irregularitats o incompliments legals a l'àmbit laboral o empresarial. No està destinat a consultes generals, reclamacions personals o conflictes sense rellevància legal, i qualsevol comunicació fora daquest àmbit no serà tramitada.
Les comunicacions es gestionen amb confidencialitat, d'acord amb la normativa de protecció de dades, i es poden fer de forma anònima, garantint l'absència de represàlies.
Per a més informació, podeu consultar la disposició addicional sobre el Canal de Prevenció de l'Assetjament.
En aquesta secció trobaràs els informes financers anuals de la companyia, on es recull de manera transparent la nostra evolució i resultats.
Aquí trobaràs les nostres certificacions, que avalen el compliment dels més alts estàndards de qualitat, seguretat i gestió als nostres serveis.
