Sobre nós

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Mais de 30 anos na vanguarda dos métodos de pagamento

Ao longo da sua história, o GRUPO DIUSFRAMI, com capital 100% espanhol, cresceu de forma equilibrada e rentável, com base numa organização eficiente e numa gestão inovadora, dinâmica e empreendedora, integrando progressivamente novas empresas com um elevado nível de especialização, o que lhe permitiu alcançar uma posição privilegiada e estratégica em todas as suas áreas de actividade.

A nossa história

Diana

Missão

Oferecer soluções inovadoras e serviços valiosos adaptados a cada um dos nossos clientes de acordo com as suas necessidades, acompanhando-os ao longo do processo, com o compromisso de oferecer sempre a excelência e a qualidade que são a nossa marca registada.

Visão

Queremos ser a empresa de tecnologia e serviços mais reconhecida no sector dos meios de pagamento pelo valor que fornecemos, pela qualidade e especialização dos nossos produtos e serviços, bem como pela inovação que aparece nos nossos processos e pelas ferramentas tecnológicas que utilizamos.

Valores

Integridade demonstrada todos os dias
Proximidade aos nossos clientes,
Compromisso com o nosso pessoal, accionistas e clientes,
Responsabilidade para com a sociedade e o ambiente,
Excelência em qualidade e níveis de serviço,
Inovação contínua e transversal, o que nos torna diferentes.

A chave do nosso sucesso reside na nossa equipa de pessoas.

José Luis Delgado

Director Executivo

Juan Carlos Díaz

presidente

Sara Díaz

Responsável financeiro

DIRECTOR EXECUTIVO

Alejandro Lamelas

director daimedia

Paulo Soares

Director portugal

Projecção internacional

O Grupo Diusframi tem presença internacional em Espanha, Portugal, México e Colômbia.

Os nossos clientes são os nossos melhores aliados

Responsabilidade Social das Empresas

Estratégia
Estratégia
Estamos posicionados como um dos líderes europeus no sector dos meios de pagamento.
Transparência
Transparência
Um pré-requisito para cumprir a nossa missão na sociedade.
I&D&I
I&D&I
O nosso envolvimento em I&D&I é tangível em todas as áreas.
Ambiente
Ambiente
Assumimos a responsabilidade pelas implicações ambientais das nossas acções e decisões.
Compromisso
Compromisso
Melhoramos continuamente as competências, habilidades e capacidades do nosso pessoal.
Desenvolvimento profissional
Desenvolvimento profissional
Adaptamos as necessidades às características específicas da actividade desenvolvida.
Segurança
Segurança
A prevenção dos riscos ocupacionais é um dos nossos pilares estratégicos.

Ética e conformidade

Código de Ética e Boa Conduta

O Grupo Diusframi está totalmente empenhado no cumprimento da regulamentação, concentrando os nossos esforços na implementação de medidas que promovam uma cultura ética na nossa organização e estabeleçam meios adequados e eficazes para assegurar o cumprimento da regulamentação e prevenir a prática de crimes. Neste sentido, o Grupo Diusframi aprovou o seu Código de Conduta, que visa assegurar que todas as nossas acções sejam realizadas de forma responsável e com integridade, reflectindo os valores e conduta esperados no desenvolvimento da nossa actividade. Este compromisso estende-se a todos os funcionários e gestores da organização. O Código de Conduta é um guia de referência nas nossas relações com terceiros e contribui para reforçar as relações com as nossas partes interessadas e com a sociedade.

Canal de queixas

Em conformidade com a Lei 2/2023, o Grupo Diusframi coloca à disposição dos seus colaboradores e de terceiros um canal de informação interno destinado exclusivamente à comunicação de irregularidades ou infracções que possam constituir infracções legais no âmbito laboral ou empresarial, incluindo a prática de crimes ou a violação dos regulamentos internos do Grupo Diusframi. É importante notar que este canal não está autorizado a tratar reclamações pessoais, questões gerais, litígios laborais que não constituam uma infração legal ou qualquer outro assunto fora do âmbito da Lei 2/2023. Qualquer comunicação fora deste âmbito não será processada. As comunicações recebidas serão tratadas com a máxima confidencialidade e os dados pessoais serão geridos de acordo com as normas de proteção de dados em vigor. As informações fornecidas serão utilizadas exclusivamente para fins legítimos relacionados com a investigação dos factos comunicados. As comunicações podem ser feitas de forma anónima e o Grupo Diusframi garante a ausência de represálias contra aqueles que comuniquem de boa fé factos que se enquadrem no âmbito deste canal.

Relatórios anuais