Comprometidos con ofrecer soluciones seguras y eficientes que impulsan la evolución digital de nuestros clientes
Nacimos con el propósito de innovar en el mundo de la instalación y soporte para tecnología de pagos en entornos bancarios. Cuarenta años después, seguimos a la vanguardia de la innovación en el ecosistema de pagos.
Trabajamos con clientes en América, Asia y Europa, sirviendo a compañías que buscan optimizar sus procesos tecnológicos y de pagos. Con un enfoque multi-industria, estamos especialmente presentes en el sector financiero, retail, telco y utilities. Formamos parte del selecto grupo de empresas en Europa (8) que colaboran con el BCE en el desarrollo del Euro Digital con su proyecto “Pioneros” y su proyecto “Visionarios”.
Hacer más sencillos y seguros los pagos entre personas y empresas.
Convertirnos en la compañía tecnológica de referencia en la transformación del ecosistema de pagos.
Ser el socio tecnológico de referencia para la transformación del ecosistema de pago en modelos B2B y B2B2C.
Buscamos ofrecer una experiencia de cliente excelente con una operación eficiente y un Contact Center multicanal, para lograr el NPS #1 del sector y estar entre los Top 10 Great Place to Work.
Reforzar nuestro compromiso con la sostenibilidad impulsando movilidad limpia, eficiencia energética y prácticas ESG en toda la estrategia.
Impulsar el crecimiento sostenible mediante la diversificación de líneas de negocio en sectores estratégicos como Transporte, Retail, Hospitality, Energía e Industria, superando los 100 millones de euros en ventas y alcanzando los 25 millones de EBITDA.
Fomentar la innovación continua a través del desarrollo de nuevas soluciones propias y alianzas estratégicas, centradas en ámbitos como la prevención del fraude, la digitalización de disputas, la movilidad, el análisis de datos, y la creación de nuevas experiencias y aplicaciones para el usuario.
¿Dónde estamos?
ESPAÑA
Madrid (Sede Central)
C/ Albasanz 15, 28037 Madrid
Tel. +34 91 837 48 51
PORTUGAL
Lisboa
D. António Correia de Sá, 82 ARM P.
2709-503 Terrugem, Sintra
Tel. +351 21 961 44 10
¿Dónde están nuestros clientes?
España
Portugal
Reino Unido
Francia
Italia
Eslovenia
Chile
Uruguay
Colombia
México
España, Portugal, United Kingdom, Francia, Italia, Eslovenia, Chile, Uruguay, Colombia y México.
Nada importante se construye en solitario
En nuestra relación con los proveedores fomentamos alianzas basadas en la confianza, la colaboración y la calidad. Seleccionamos socios que comparten nuestros valores y nuestra visión tecnológica, trabajando juntos para garantizar soluciones robustas, seguras y orientadas a la eficiencia. Apostamos por una comunicación clara y un compromiso mutuo que nos permita innovar, crecer y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Código ético
Grupo Diusframi está comprometido con el cumplimiento normativo, promoviendo una cultura ética y estableciendo medidas eficaces para prevenir delitos. En este marco, ha aprobado su Código de Conducta, que guía una actuación responsable e íntegra, alineada con los valores de la organización.
Este compromiso se aplica a empleados y directivos, y el Código actúa como referencia en la relación con terceros, reforzando el vínculo con nuestras partes interesadas y la sociedad.
Para más información, puede consultar la disposición adicional sobre el Canal Ético.
Canal de denuncias
En cumplimiento de la Ley 2/2023, Grupo Diusframi pone a disposición de empleados y terceros un canal interno para comunicar irregularidades o incumplimientos legales en el ámbito laboral o empresarial. No está destinado a consultas generales, reclamaciones personales o conflictos sin relevancia legal, y cualquier comunicación fuera de este ámbito no será tramitada.
Las comunicaciones se gestionan con confidencialidad, conforme a la normativa de protección de datos, y pueden realizarse de forma anónima, garantizando la ausencia de represalias.
Para más información, puede consultar la disposición adicional sobre el Canal de Prevención del Acoso.
En esta sección encontrarás los informes financieros anuales de la compañía, donde se recoge de forma transparente nuestra evolución y resultados.
Aquí encontrarás nuestras certificaciones, que avalan el cumplimiento de los más altos estándares de calidad, seguridad y gestión en nuestros servicios.
